از سوی این شرکت به ایران خودرو با رضایت ذی...
وزارت صمت مدیریت ارتباط با مشتریان ایران خودرو توانسته علاوه... میانگین زمان رسیدگی به درخواست های مشتریان را از ۳۵... رضایت حدود ۹۱ درصد از مشتریانی که گلایه مندی خود... اند کسب شده است در سال ۱۳۹۹ شاخص رضایت مشتریان...
کد خبر: ۴۵۳۲۶ تاریخ انتشار: ۱۴۰۰/۰۲/۲۲
«رضایت‌محوری»، رویکرد اصلی مدیریت ارتباط با مشتریان
مدیریت ارتباط با مشتریان ایران خودرو با اتخاذ رویکرد رضایت... محوری و ارتقای شاخص رضایت مشتریان علاوه بر رسیدگی فوری... در مشتریان است ...
ها برنامه ریزی و رفع شکایات بالقوه مشتریان و یکپارچه... سازی درگاه های ورودی مشتریان از جمله برنامه های مدیریت... ارتباط با مشتریان برای ایجاد دسترسی بهتر و بیشتر مشتریان... سازی شده مطابق با نیازهای مشتریان تبدیل صدای مشتری به...
کد خبر: ۴۴۹۴۱ تاریخ انتشار: ۱۴۰۰/۰۲/۰۶
الزامات آئین نامه• سنجش رضایتمندی مشتریانکه با بررسی این معیارها... کلیه شرکتهای عرضه کننده خودرو• بالاترین امتیاز رضایتمندی مشتریان در... 85 در شاخص سیستم خدمات فروش در مقایسه با امتیاز2/77... میزان رضایت مشتریان شرکت مدیران خودرو موفق به کسب امتیاز...
کد خبر: ۴۴۸۰۶ تاریخ انتشار: ۱۴۰۰/۰۲/۰۱
در تاریخ صنعت خودروی کشور به ثبت رسید
بهمن ماه سال ۹۹ با کسب امتیاز ۷۸۴ رکورد شاخص... رضایت مشتریان را در خدمات پس از فروش خودروسازان داخلی...
کسب امتیاز ۷۸۴ در شاخص رضایت مشتریان در میان خودروسازان... مشابه در سال ۹۸ صدرنشین حوزه رضایت مشتری تمامی خودروسازان... از فروش به مشتریان است تلاش دو چندانی در این...
کد خبر: ۴۴۴۳۰ تاریخ انتشار: ۱۴۰۰/۰۱/۱۶
در راستای سیاست‌ها و اهداف وزارت صمت
شاخص رضایت مشتریان از کیفیت دوام محصول موفق به تامین...
شاخص رضایت از کیفیت دوام محصولات بر اساس خودروهای تحویلی... شهریور ۹۸ ضمن بهبود کیفی از دیدگاه مشتریان موفق به... در قالب دستورالعمل اندازه گیری رضایت مصرف کنندگان صنعت خودرو... شود همچنین با توجه به اهمیت موضوع شاخص رضایت مشتریان...
کد خبر: ۴۳۴۸۰ تاریخ انتشار: ۱۳۹۹/۱۲/۰۲
در میان شرکتهای ارایه‌کننده خدمات در کل کشور
هدف حفظ و ارتقای رضایت مشتریان میسر شد همچنین این... استاندارد ایران در شاخص رضایت مشتریان با ۱۷ امتیاز ارتقا... ۵۰۰ شرکت برتر ایرانی را بر اساس ۳۳ شاخص ارزیابی...
کد خبر: ۴۳۳۹۶ تاریخ انتشار: ۱۳۹۹/۱۱/۲۸
۷۸۳ رکورد شاخص رضایت مشتریان را در تاریخ ایساکو پشت...
کسب امتیاز 779 بی سابقه ترین رشد در شاخص رضایت... مشتریان را در طی تمام سال های ارزیابی این حوزه... امتیاز 759 در شاخص رضایت مشتریان آغاز کرده بود توانست... نظیر اجرای پروژه های پیگیری مشتریان فالوآپ عارضه یابی و...
کد خبر: ۴۳۱۷۰ تاریخ انتشار: ۱۳۹۹/۱۱/۱۹
از میان 2500 نمایندگی خدمات پس از فروش خودروسازان
مهم ترین شاخص های کسب رتبه ممتاز پذیرش خودرو بالاتر... مستمر از خدمات دریافتی تکریم مشتریان کیفیت و سرعت تعمیرات... و عدم بازگشت به تعمیرگاه ابراز رضایت کرده اند وی... توانست مسیری صعودی را در شاخص رضایت مشتریان طی کند...
کد خبر: ۴۳۱۵۸ تاریخ انتشار: ۱۳۹۹/۱۱/۱۹
طبق جدیدترین نظرسنجی بازرسی کیفیت و استاندارد ایران در حوزه خدمات پس از فروش
رکورد شاخص رضایت مشتریان را در تاریخ ایساکو پشت سر...
امتیاز ۷۷۹ رشد بی سابقه ای در شاخص رضایت مشتریان... خودرو که سال ۹۹ را با امتیاز ۷۵۹ در شاخص... رضایت مشتریان آغاز کرده بود توانست با طی یک مسیر... مشتریان فالوآپ عارضه یابی و بهبود فرآیند پذیرش تا ترخیص...
کد خبر: ۴۲۹۶۴ تاریخ انتشار: ۱۳۹۹/۱۱/۱۲
انتظار مشتریان جهت خدمات پس از فروش که بر اساس... برای مشتریانی که جهت پذیرش و یا ترخیص خودروهای خود... در سراسر کشور مشارکت داشتند این خودروساز در 5 شاخص... در شاخص رضایت مشتریان بعنوان یکی از اصلی ترین شاخص...
کد خبر: ۴۱۸۰۵ تاریخ انتشار: ۱۳۹۹/۰۹/۲۶
در جدیدترین رتبه‌بندی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران اعلام شد
رشد جهش چشمگیری در شاخص رضایت مشتریان ثبت کند ...
ایران از مشتریان امتیاز شاخص رضایت مشتریان شرکت ایران خودرو... ایران خودرو توانسته همچنان در مسیر افزایش رضایت مشتریان خود... ارتقای رضایت مشتریان بیش از همیشه نیاز به دقت در... در ارتقای رضایت مشتریان شده اشاره کرد و گفت عواملی...
کد خبر: ۴۱۵۰۴ تاریخ انتشار: ۱۳۹۹/۰۹/۱۵
وزارت صمت ابلاغ کرد
خودروهای سواری را در سه شاخص مرتبط با کیفیت خودروهای...
رضایت مشتریان را در حوزه های مختلف کیفیت محصول خدمات... بیشتر از سایر شرکت ها بوده و طبعا ارتقای شاخص... تحریم به دلیل کمبود قطعات رضایت مشتریان در حوزه های... عادی به دور است و بنابراین مشتریان رضایت چندانی از...
کد خبر: ۳۸۹۸۵ تاریخ انتشار: ۱۳۹۹/۰۶/۱۱
نظرسنجی شاخص رضایت مشتریان آمریکا از بین 10 هزار مالک...
به گزارش خودروکار نظرسنجی acsi یا شاخص رضایت مشتریان آمریکایی... به روش شناسی در اندازه گیری این شاخص بیندازیم موقع... است رضایت مردم از خودروهایشان در سال 2020 به طور... البته این کاهش رضایت در سگمنت های مختلف خودرو هم...
کد خبر: ۳۸۸۷۳ تاریخ انتشار: ۱۳۹۹/۰۶/۰۵
تمامی مشتریان هستند وی افزود در صورت مراجعه میهمانان نوروزی... کنند برای رفاه حال مشتریان در تعطیلات روز جمعه نیز... بالایی است برای ارایه خدمات مطلوب به مشتریان تمامی فرآیندها... می پذیرد سلاجقه با اشاره به بهبود شاخص رضایت مشتریان...
کد خبر: ۳۳۷۰۸ تاریخ انتشار: ۱۳۹۸/۱۲/۰۷
مدیر ارتباط با مشتریان ایران خودرو از کاهش 30 درصدی... مراجعات و شکایات مشتریان در انتهای بهمن نسبت به شهریور...
به گزارش خودروکار سهراب برفروشان افزود شاخص های زمان رسیدگی... به درخواست ها و شکایات مشتریان نیز از ابتدای پاییز... حوزه ارتباط با مشتریان شکل گرفت شاهد روند بهبود قابل... توجه شاخص های مرتبط با امور مشتریان در نیمه دوم...
کد خبر: ۳۳۷۰۵ تاریخ انتشار: ۱۳۹۸/۱۲/۰۷
در جدیدترین رتبه‌بندی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران در شاخص رضایت مشتریان:
نخستین بار در رتبه بندی شاخص رضایت مشتریان به مقام...
ایران از مشتریان امتیاز شاخص رضایت مشتریان شرکت ایران خودرو... متوسط امتیاز کسب شده در شاخص رضایت مشتریان در سطح... همین جهت حفظ و ارتقای رضایت مشتریان بیش از همیشه... در ادامه در خصوص شاخص هایی که رشد کلی رضایت...
کد خبر: ۳۱۲۳۱ تاریخ انتشار: ۱۳۹۸/۰۹/۲۵
قرار دارد وی در ادامه گفت در شاخص رضایت مشتریان... شاخص از اهمیت ویژه ای برخوردار است معاون خدمات پس... به مشتریان این شرکت دانست و وظیفه این شرکت در... بالابردن رضایت مشتریان بیش از پیش سنگین تر خواهد شد...
کد خبر: ۲۷۱۹۴ تاریخ انتشار: ۱۳۹۸/۰۵/۰۸
در تمامی ادوار ارزيابی شركت بازرسی كيفيت و استاندارد ايران:
رضایت مشتریان را در این حوزه به دست آورد و...
شاخص رضایت مشتریان برای نخستین بار در طی ارزیابی های... از رضایت مشتریان دست یابد همچنین در بین خودروسازان داخلی... طبق نظرسنجی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران از مشتریان... امتیاز شاخص رضایت مشتریان شرکت ایران خودرو طی چهار سال...
کد خبر: ۲۵۶۷۱ تاریخ انتشار: ۱۳۹۸/۰۳/۰۸
مديرعامل ايساكو عنوان كرد:
متناسب با نیاز و مطالبات مشتریان لازمه تحقق این امر... به مشتریان را نشان داده و سبب شده نقاط بهبود... شود مدیرعامل ایساکو همچنین یکی از دلایل افزایش شاخص رضایت... مسیر بهبود بوده ایم و امتیاز شاخص رضایت مشتریان از...
کد خبر: ۲۵۵۸۸ تاریخ انتشار: ۱۳۹۸/۰۳/۰۵
براساس اعلام شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران:
در دی ماه سال جاری رکورد امتیاز شاخص رضایت مشتریان...
و استاندارد ایران از مشتریان امتیاز شاخص رضایت مشتریان شرکت... با کسب این امتیاز برای نخستین بار رکورد شاخص رضایت... مشتریانِ حوزه خدمات پس از فروش را در بین شرکت... این که بالاترین امتیاز رضایت مشتری توسط شرکت بازرسی عدد...
کد خبر: ۲۳۸۴۴ تاریخ انتشار: ۱۳۹۷/۱۲/۱۲
